聞いてみたい
どうも
言い方・捉え方一つで
心持ちは変わる
実感する50代の者です🙋♀️
先週、日経で
こんな記事を読んだ
カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに
ソフトバンクが
顧客の怒りの声を
穏やかに変換する
技術を開発したらしい
聞いてみたいなぁ🤔
仕事だと思うとうまくいく？：リフレーミングの効果
その昔
ろん兄が
緊急入院し
ICUに入った時※
※不摂生で血糖値が7-800over脳血管が切れた
今後の話し合いに
呼ばれた、ろん
ごく最近
まじで生死を
彷徨った人間(ろん兄)を
前にして
心に決めたことがあった
仕事だと思おう
╭( ･ㅂ･)و
結果：めちゃくちゃ上手くいった(表面上)
流石にろん兄も
大人しかったことも大きい
リフレーミング※の効果を
初めて実感した
気がするwww
※リフレーミングは問題や状況に対する見方や解釈を変えることで、ネガティブな感情や思考をポジティブに変換する心理的手法
しかし
人間は
感情の生き物
リフレーミング効果が
有効とわかっていても
即時の感情は
止められない
だからこその
『AI』
ただ
企業向けサービス
個人が聞ける日は遠いので
それまで自助努力
リフレーミングのために
前頭前皮質刺激※しとこう
※リフレーミングは理性的な前頭前皮質の働きが必要。これは比較的新しい脳の部分で、感情の調節や自己制御に関わっている
具体的には
_φ(･_･ｴｰﾄ
- 脳トレ
パズルや数独
クロスワード・麻雀・チェスなど
難易度のある脳トレは
前頭前皮質に効果的 - マルチタスクを意識して行う
料理や掃除など
複数の動作を
同時に行う
「マルチタスク」は
前頭前皮質を活性化させる - 自然に触れる・ぼんやりする時間
「なにも考えない時間」を
作ることは
前頭前皮質の休息と
回復につながり⭕️
これで
イライラしないで
(感情制御)
冷静にサクサク
物事を決められ
(意思決定能力)
集中力アップするに違いない
(๑•̀ㅂ•́)و✧
前頭前皮質にいい生活
罵詈雑言を
毎日聞けば
植物だって
萎れるらしい
ぜひ、サポートデスクの方々を
救って欲しい✨
それにしても
脳トレ(数独・麻雀大好き)して
マルチタスク(5-10分おきに画面ホッピング)して
ぼーっとすれば
前頭前皮質に
いいなんて！
ろんの生活
めっちゃ刺激しまくりだわ‼︎
ヽ(´▽｀)/
平和な世の中を望んでいます
当サイトに来ていただいて
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